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Politique de garantie et de retour

Bénéficiez d’une garantie SAV ( Service Après Vente ) de 3 mois à compter de la date d’achat, couvrant uniquement les ordinateurs, les écrans et les imprimantes.
Tout autre produit, accessoire ou consommable est exclu.

Services SAV inclus : assistance technique (téléphone/chat), disponibilité des pièces de rechange, et personnel qualifié. Le produit peut être échangé dans les 48 heures suivant sa réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Il sera remplacé s’il est défectueux, sauf en cas de dommage causé par le client ou de mauvaise utilisation.

Les demandes de remplacement se font via WhatsApp ou en vous rendant à notre centre de vente, dans les 48 heures suivant la réception.

Services SAV inclus : assistance technique (téléphone/chat), disponibilité des pièces de rechange, et personnel qualifié.

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